返金ポリシー

■お客様都合による返品
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
商品到着後【7日以内】にメールにてご連絡下さい。

以下のような場合は返品・返金をすることができません
・すでに商品を使用された場合
・お客さまにて汚損・毀損された場合
・商品に付属している物品の損失・汚損・毀損された場合
（商品添付タグ・外箱等も含む）
・商品袋・箱に直接送り状を貼り付けてご返送の場合
・当店で加工された商品の場合（ガット張など）
・お客さまに商品が到着してから7日を過ぎた場合
・事前連絡がない、またこちらの連絡待たずに送られたものの場合
・上記以外で商品ページに返品不可の記載のある商品の場合


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
お客様負担

備考
必ず商品到着後【7日以内】にメールにてご連絡下さい。
この期間を超えてからご連絡をいただいても、ご対応できかねますので予めご了承ください。

■お客様都合による交換
当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

■商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
商品が到着いたしましたら、まずご注文内容と間違えがないかご確認くださいませ。
万が一、ご注文と異なる商品だった場合、または、お届けした商品本体が破損・汚損していた場合は未使用に限り、送料を当店負担にて返品返金対応させていただきます。
その際は、必ず商品到着後【7日以内】にメールにてご連絡下さい。
この期間を超えてからご連絡をいただいても、ご対応できかねますので予めご了承ください。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
必ず商品到着後【7日以内】にメールにてご連絡下さい。
この期間を超えてからご連絡をいただいても、ご対応できかねますので予めご了承ください。

■商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品が到着いたしましたら、まずご注文内容と間違えがないかご確認くださいませ。
万が一、ご注文と異なる商品だった場合、または、お届けした商品本体が破損・汚損していた場合は未使用に限り、送料を当店負担にて交換させていただきます。
その際は、必ず商品到着後【7日以内】にメールにてご連絡下さい。
この期間を超えてからご連絡をいただいても、ご対応できかねますので予めご了承ください。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
必ず商品到着後【7日以内】にメールにてご連絡下さい。
この期間を超えてからご連絡をいただいても、ご対応できかねますので予めご了承ください。
また同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。
その際は返金にてご了承ください。